V případě problému s připojením na server poskytující služby WSGP neumí program plně diagnostikovat, kde došlo k problému, tedy pouze zobrazí seznam možných problémů, které je zapotřebí zkontrolovat a informační okno obsahuje přímo webové odkazy na případná řešení.
Bod 3. samozřejmě můžete zkontrolovat přes prohlížeč přístupem na jakékoliv webové stránky, které běžně používáte.